美团用优惠券欺诈消费

2019-03-07

已完结

昨日2019年3月6日我在美团上准备点外卖时看到一个活动，说是单次购买满20赠送10元优惠券，于是下午按要求达成一单单价23元的外卖，没想到送的是两张满30才能减5元的优惠券。这种情况先并没有在活动里面说明，明显有诱导客户加大金额消费的嫌疑，我跟美团反应，让他们只要给我换成10元券就行，但是两次沟通无果，现在只能在315这里申请维权，请贵部核实处理。最后在这里深表感谢，明天妇女节愉快！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-03-08 18:54:33

处理结果

美团回复：此单已沟通，优惠券已到账，无法满足诉求。

消费保投诉平台跟进

2019-03-07 17:28:44

消费保投诉平台审核通过

2019-03-07 17:06:56

用户发起投诉

2019-03-07 17:06:54

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投诉信息

投诉问题：

优惠券问题

投诉诉求：

更换

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94310596

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