投诉江铃汽车售后维修点黄岩区二环西路力帆新能源服务态度差
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我的是江铃e200电动汽车,当时购买是从仙居大众4s店买的,后来汽车出现故障就跟黄岩区二环西路江铃力帆新能源黄总联系了,他们是江铃的售后维修站点 图2是黄总跟我说维修好了需要我自己过去开,我说电量可能会不够,他说他们卖出去的黄岩到仙居来回都没有问题,我就问他们那里能不能充电,他给我的回答说是“满电”还给我们的 图3.4 昨天3.7号我去开车 到黄岩区门店时我问了黄总电有没有充满了,他说应该有90%电,我说谢谢。但是我启动后发现电量才80%,我想他既然说黄岩到仙居来回都没问题的,那我80%的电黄岩回仙居一趟总够了吧。 但是很不幸,路上因为电量太低高速行驶速度提不上60码了我只能靠边停车打高速救援电话。高速拖车费它不按你公里数算,它就是350一次,尽管我离下高速2公里都不到它还是照收350。就是因为没有充满的那20%我损失了350元 我感觉这个事情黄总也有一部分的责任,我就跟黄总联系,图3他刚开始说了解下情况,图1信息都直接不回了图4.5朋友圈也把我屏蔽了。作为一个门店的负责人,客户因为他们店的疏忽高速上出了事,他就这个态度,道歉也没有,连最基本的礼貌都没有,信息直接不回 我需要对方解释道歉,350拖车费我需要他们一部分赔偿
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