江铃汽车车联功能问题

缘来是你

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我于2024年6月26日在江铃汽车达州市销售服务有限公司,购买江铃福顺自动档,该车出厂自带车联功能,8月7日到店,进行首次保养,另要求开通车联,江铃智行APP显示车架号被人开通,自已确没办法开通,后面一直和店里工作人员沟通处理,回答在申请改号吗,尽快给你处理好.我于8月11日打电话到江铃汽车客服中心进行投诉,客服登记说及时跟进处理,后面会电话通知我处理结果,至今没有接到江铃汽车客服中心回信.至今没处理好.做为一个消费者我想知道:一、为什么我买的新车会被别人挷定开通?二、改个号吗这么难吗?三、江铃汽车客服中心售后服务差,没及时跟进客户需求,只要车卖出去了什么都不管.

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至今没搞好,投诉三天,没人理,该企业售后,服务太度很差,8月18号晚9.40,销售人员又叫我加企业微信,然后拉我进群,叫我又反映,他意不管了,说有点麻烦。严重欺骗消费者。
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