江铃汽车
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江铃汽车销售有限公司
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我来补充
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我来补充
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
前车门生锈
车门锈蚀烂,没有事故和喷漆,车门工艺不过关。导致车门锈腐。两侧车门都有。
投诉问题
车漆问题
已完结
江铃全顺车--把我坑惨了
购买2年,18年10月购买1台江铃全顺JX****3T-L5,2019年11月点火不起动,到岳阳4S店去了4次维修,历时1个月(离我家70多公里)花了2000多元,4S店检查说电瓶坏,花钱换电瓶问题没解决,换发电机问题没解决,再次检修平安用了1年,2020年11月现在再次出现点火不起动,我心都凉,此车同一故障出现周期性问题,这是车的质量问题,请迅速处理,厂家是否应考虑招回。
投诉问题
电路故障
已完结
投诉甘肃全胜4S店在维修的过程中把工作台拆坏了
投诉江铃甘肃全胜4S店, 两年换了两个暖风机,工作台拆坏了,没人管
投诉问题
空调问题
已完结
投诉江铃汽车漏水问题对我造成损失却不愿意赔偿
2018年04月27日,我通过上海九华汽车实业有限公司购入一台驭胜S330。购入后的三个月即5月,6月,7月陆续不断的出现发动机故障灯亮、汽车内饰顶部掉落等一系列问题。并且与2019年一月初发现车内有大量积水,于是驾车前往售后检修,售后检修为车体漏水。 检修漏水的时间从2019年1月开始直到5月中,陆陆续续修了6-7次。至今虽然不漏水了,但是整车体被开了两个洞,车体各个链接逢全部涂满了钣金胶。我车内因为漏水原因造成车内积水长达5个月之久,并且车内地饰被积水泡毁,中控台进水,车体生锈等一系列问题。我依据三包法向厂家索赔,厂家却以该车型已经停产为由拒绝赔偿我相关损失。距我索赔已过去一月之久,我没有其他办法,只能向消费保投诉,希望得到帮助!谢谢!
投诉问题
其它配件、服务效率
已完结
投诉江铃汽车漆面鼓包,车身锈透了
我买的江铃域虎3年半,车漆鼓包,有的地方锈透了
投诉问题
车漆问题、配件质量
已完结
投诉江铃汽车售后维修点黄岩区二环西路力帆新能源服务态度差
我的是江铃e200电动汽车,当时购买是从仙居大众4s店买的,后来汽车出现故障就跟黄岩区二环西路江铃力帆新能源黄总联系了,他们是江铃的售后维修站点 图2是黄总跟我说维修好了需要我自己过去开,我说电量可能会不够,他说他们卖出去的黄岩到仙居来回都没有问题,我就问他们那里能不能充电,他给我的回答说是“满电”还给我们的 图3.4 昨天3.7号我去开车 到黄岩区门店时我问了黄总电有没有充满了,他说应该有90%电,我说谢谢。但是我启动后发现电量才80%,我想他既然说黄岩到仙居来回都没问题的,那我80%的电黄岩回仙居一趟总够了吧。 但是很不幸,路上因为电量太低高速行驶速度提不上60码了我只能靠边停车打高速救援电话。高速拖车费它不按你公里数算,它就是350一次,尽管我离下高速2公里都不到它还是照收350。就是因为没有充满的那20%我损失了350元 我感觉这个事情黄总也有一部分的责任,我就跟黄总联系,图3他刚开始说了解下情况,图1信息都直接不回了图4.5朋友圈也把我屏蔽了。作为一个门店的负责人,客户因为他们店的疏忽高速上出了事,他就这个态度,道歉也没有,连最基本的礼貌都没有,信息直接不回 我需要对方解释道歉,350拖车费我需要他们一部分赔偿
投诉问题
服务态度差
已完结
投诉江铃汽车生锈严重,有断裂迹象,要求给与合理解决方案。
18年6月份发现右前车门有锈迹,不太明显没在意,12月份去做保养发现有多处锈迹,两侧前门,后备箱等,锈迹处有裂开的迹象,反应给4S店,4S店拍照后说做报告给厂家,到现在也没人联系我,告诉我该怎么处理!
投诉问题
车漆问题
已完结
前车门生锈
车门锈蚀烂,没有事故和喷漆,车门工艺不过关。导致车门锈腐。两侧车门都有。
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车漆问题
已完结
江铃全顺车--把我坑惨了
购买2年,18年10月购买1台江铃全顺JX****3T-L5,2019年11月点火不起动,到岳阳4S店去了4次维修,历时1个月(离我家70多公里)花了2000多元,4S店检查说电瓶坏,花钱换电瓶问题没解决,换发电机问题没解决,再次检修平安用了1年,2020年11月现在再次出现点火不起动,我心都凉,此车同一故障出现周期性问题,这是车的质量问题,请迅速处理,厂家是否应考虑招回。
投诉问题
电路故障
已完结
投诉甘肃全胜4S店在维修的过程中把工作台拆坏了
投诉江铃甘肃全胜4S店, 两年换了两个暖风机,工作台拆坏了,没人管
投诉问题
空调问题
已完结
投诉江铃汽车漏水问题对我造成损失却不愿意赔偿
2018年04月27日,我通过上海九华汽车实业有限公司购入一台驭胜S330。购入后的三个月即5月,6月,7月陆续不断的出现发动机故障灯亮、汽车内饰顶部掉落等一系列问题。并且与2019年一月初发现车内有大量积水,于是驾车前往售后检修,售后检修为车体漏水。 检修漏水的时间从2019年1月开始直到5月中,陆陆续续修了6-7次。至今虽然不漏水了,但是整车体被开了两个洞,车体各个链接逢全部涂满了钣金胶。我车内因为漏水原因造成车内积水长达5个月之久,并且车内地饰被积水泡毁,中控台进水,车体生锈等一系列问题。我依据三包法向厂家索赔,厂家却以该车型已经停产为由拒绝赔偿我相关损失。距我索赔已过去一月之久,我没有其他办法,只能向消费保投诉,希望得到帮助!谢谢!
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其它配件、服务效率
已完结
投诉江铃汽车漆面鼓包,车身锈透了
我买的江铃域虎3年半,车漆鼓包,有的地方锈透了
投诉问题
车漆问题、配件质量
已完结
投诉江铃汽车售后维修点黄岩区二环西路力帆新能源服务态度差
我的是江铃e200电动汽车,当时购买是从仙居大众4s店买的,后来汽车出现故障就跟黄岩区二环西路江铃力帆新能源黄总联系了,他们是江铃的售后维修站点 图2是黄总跟我说维修好了需要我自己过去开,我说电量可能会不够,他说他们卖出去的黄岩到仙居来回都没有问题,我就问他们那里能不能充电,他给我的回答说是“满电”还给我们的 图3.4 昨天3.7号我去开车 到黄岩区门店时我问了黄总电有没有充满了,他说应该有90%电,我说谢谢。但是我启动后发现电量才80%,我想他既然说黄岩到仙居来回都没问题的,那我80%的电黄岩回仙居一趟总够了吧。 但是很不幸,路上因为电量太低高速行驶速度提不上60码了我只能靠边停车打高速救援电话。高速拖车费它不按你公里数算,它就是350一次,尽管我离下高速2公里都不到它还是照收350。就是因为没有充满的那20%我损失了350元 我感觉这个事情黄总也有一部分的责任,我就跟黄总联系,图3他刚开始说了解下情况,图1信息都直接不回了图4.5朋友圈也把我屏蔽了。作为一个门店的负责人,客户因为他们店的疏忽高速上出了事,他就这个态度,道歉也没有,连最基本的礼貌都没有,信息直接不回 我需要对方解释道歉,350拖车费我需要他们一部分赔偿
投诉问题
服务态度差
已完结
投诉江铃汽车生锈严重,有断裂迹象,要求给与合理解决方案。
18年6月份发现右前车门有锈迹,不太明显没在意,12月份去做保养发现有多处锈迹,两侧前门,后备箱等,锈迹处有裂开的迹象,反应给4S店,4S店拍照后说做报告给厂家,到现在也没人联系我,告诉我该怎么处理!
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