嘀嗒出行顺风车车主被乘客恶意投诉封号

2019-03-15

已完结

我是顺风车车主，被乘客恶意投诉，嘀嗒没有任何沟通和调查直接封号处理，账户中的金额我一分拿不出来

投诉进度

企业完结

2022-03-23 17:49:03

处理结果

尊敬的嘀嗒用户您好，非常抱歉给您的出行来电不便及困扰，您反馈的问题我们非常重视，已安排处理，非常感谢您的理解与配合，祝生活愉快、出行平安。

消费保投诉平台跟进

2019-03-15 17:19:17

消费保投诉平台审核通过

2019-03-15 13:02:11

用户发起投诉

2019-03-15 13:02:09

投诉信息

嘀嗒出行

投诉问题：

处理时效慢客服热线难打通霸王条款

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94313986

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