淘宝售后维修难

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2018.11.25在淘宝买了一辆折叠电动车,在2019.3.8回家的路上淋到雨,还没到家车子就走不了了,隔天联系卖家,卖家说微信视频教我修,修不好给换新的,现在车子寄回到他们那边了,变成了收费维修,而且车子还在保修期内,正常行驶过程中坏的,而且电动车在外面跑就会遇到下雨天,就应该考虑到,做好防水,可是拆开时一点防水也没做!要求退货退款

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淘宝网 淘宝网客服售后投诉维权中心
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投诉编号:
94315491
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