处理中

3月17日抢半价空调

3月17日抢半价美的空调,后来发现订单和付款时间5秒根本抢不到,3月18日早晨六点申请退款,卖家要收取*的运费,卖家说已经出库,物流还没有信息只是显示已经揽收,这样也太不不公平了,我只是拍了一下就要收取我*运费,我又不是签收以后不想要了!!!希望能有个合理的解决,谢谢
投诉问题 退款不及时
投诉诉求 退货退款
投诉编号 94315573
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
淘宝网 企业处理
2019-03-18 20:54:40
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2019-03-18 16:27:34
李先生/女士 发布成功
2019-03-18 16:27:32
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