3月17日抢半价空调

2019-03-18

已完结

3月17日抢半价美的空调，后来发现订单和付款时间5秒根本抢不到，3月18日早晨六点申请退款，卖家要收取185的运费，卖家说已经出库，物流还没有信息只是显示已经揽收，这样也太不不公平了，我只是拍了一下就要收取我185运费，我又不是签收以后不想要了！！！希望能有个合理的解决，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:01:45

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2019-03-18 20:54:40

消费保投诉平台审核通过

2019-03-18 16:27:34

用户发起投诉

2019-03-18 16:27:32

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94315573

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