ofo共享单车余额退不了

lj1228 2019-03-18

已完结

去年在ofo共享单车app充值的余额没有使用完，现在附近已经没有ofo共享单车可以使用，想退余额，但是在ofo共享单车的app上面找不到退余额选项，客服电话打不通，在线客服也联系不上，希望ofo能够退还我账户内的充值余额。

投诉进度

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投诉信息

OFO

投诉问题：

收费问题 / 退款不及时 / 客服电话难接通

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94315663

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投诉OFO：6年未退还押金以及余额，app无法进入

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