在天猫屈臣氏购买的商品一直没有收到货

2019-03-19

已完结

一直没有收到产品，物流却显示已签收，联系客服却不在线，打电话也没给解决

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-04-09 16:35:45

处理结果

天猫屈臣氏回复：已联系消费保沟通，如后续还有什么问题可重新发起投诉。

消费保投诉平台跟进

2019-03-19 16:38:18

消费保投诉平台审核通过

2019-03-19 13:27:13

用户发起投诉

2019-03-19 13:27:11

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投诉信息

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94315920

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