京东商家跟快递合伙欺*顾客

网友保保_156d1fa4 2019-03-19

已完结

购买当日商家来电说停产，隔天居然发货，一直没到，现在说丢件了，停产的东西怎么发出来！

投诉进度

企业完结

2019-03-31 16:59:14

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题3月26日已有客服专员与您沟通达成一致，感谢您对京东的支持~

消费保投诉平台跟进

2019-03-19 15:48:29

消费保投诉平台审核通过

2019-03-19 15:29:01

用户发起投诉

2019-03-19 15:28:59

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94315977

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