已退货退款

京东商家跟快递合伙欺骗顾客

购买当日商家来电说停产，隔天居然发货，一直没到，现在说丢件了，停产的东西怎么发出来！

投诉问题虚假发货货物丢失

投诉诉求赔偿

投诉编号 94315977

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

京东商城企业处理结果展示

2019-03-31 16:59:14

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题3月26日已有客服专员与您沟通达成一致，感谢您对京东的支持~

京东企业处理

2019-03-19 15:48:29

消费保在线投诉维权平台审核通过

2019-03-19 15:29:01

网先生/女士发布成功

2019-03-19 15:28:59

消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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