上海和百瑞迟迟未退款
已完结
在微信官方商城购买货品，卖家不仅迟迟不发货，联系在线客服态度极其恶劣。提出退款后迟迟未有回信。拨打全国客服热线竟然多天一直处于忙音不能接通。去查询法人信息竟然显示为“失信人”。现在极度怀疑微信商城的可靠性、真实性和合法性。
投诉进度
用户评价
品牌评价
问题得到解决？！你们什么事都没做，我们用户自己在协商，那我们找你们干嘛？！投诉上传好几天没有回复，我一补充我自己解决问题你们就完成完成受理了？！真是可笑。
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人反馈，双方协商达成一致，问题已得到解决。
用户补充投诉
补充内容
已退款，但是仍无法联系到电话客服。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
