已退货退款

上海和百瑞迟迟未退款

在微信官方商城购买货品,卖家不仅迟迟不发货,联系在线客服态度极其恶劣。提出退款后迟迟未有回信。拨打全国客服热线竟然多天一直处于忙音不能接通。去查询法人信息竟然显示为“失信人”。现在极度怀疑微信商城的可靠性、真实性和合法性。
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
网先生/女士 服务评价
2019-03-21 21:47:02
综合评分
1星,很不满意
问题得到解决?!你们什么事都没做,我们用户自己在协商,那我们找你们干嘛?!投诉上传好几天没有回复,我一补充我自己解决问题你们就完成完成受理了?!真是可笑。
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2019-03-21 18:46:26
投诉人反馈,双方协商达成一致,问题已得到解决。
网先生/女士 补充材料
2019-03-20 14:56:07
已退款,但是仍无法联系到电话客服。
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2019-03-19 18:12:52
网先生/女士 发布成功
2019-03-19 18:12:50
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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