红米5手机无法接通和拨打电话，客服推三推四，不解决问题
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2018年3月9日，我女儿在滨州市沾化区一小米直营店花1299元购买了一部红米5手机我使用后发现手机无法接通和拨打电话，数据连接也无法接通，我女儿多次和直营店联系，直营店先后2次返厂维修也没有修好，因我居住的地方离沾化区100多里，来回跑很不方便，也有别的手机在用，便一直放着沒有用，2019年元月2日我联系小米客服后邮寄到南京小米机修中心，中心的工作人员林珊珊告诉我手机故障是手机屏幕破损引起的，需要付费维修，我多次跟她讲不是屏幕的问题，因为手机一直都是这个故障，屏幕沒坏以前也是这个故障让她们的工程师仔细检查一下，但是林珊珊坚持说工程师检测好了，就是屏幕的故障，我说付款换屏幕后能保证修好吗，林珊珊说没有问题，换屏后工程师检测好了没有故障才给我返回来，但是在我付款263元收到手机后，手机还是原来的故障还是不能拨打和接听电话，再联系小米机修中心根本联系不到，最后联系小米客服，推三推四，今天托明天，以各种借口推脱，三个多月了不给解决
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企业完结
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企业根本不给解决，你们也沒有进展
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小米推卸责任，报修的故障沒修，(信号差，无法拨打和接听电话)却忽悠消费者花钱换屏，现在又说修过无法换机，真是店大欺客，雷军就是这样靠骗人起家的吗
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企业不回复，也不见你们跟进，到底什么意思
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怎么一直没有音信
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又托了4天了，企业根本不理
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