请淘宝网监督天猫店铺发放奖品
已完结
3.26在淘宝平台上参加一档抽奖活动，抽中了一个实物毯子，规则上说明以0.01元换购邮寄到家，但是商家以奖品数量有限为由下架该奖品，造成无法换购，损害我的权益，要求补发奖品。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
