多客真选平台退款问题
已完结
你好，如下 最初反馈人工客服，解释加领导微信，一会加公众号，公众号添加，说没有告知他们，后面又说现在告知了。协商解决，平台截图上面几个小字写了充值不兑换和退款。但是现在该平台没有客户，故现在不能正常使用和获取客户，申请协商解决。平台公众号偷换概念，人工客服电话不接，没有任何解决方案，就说不退。
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已处理
消费保投诉平台完结
处理结果
多客真选平台回复：已作退款处理。
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商家没联系我，请问怎么解决？
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没有人联系处理
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无人联系
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没有任何人联系我
消费保投诉平台跟进
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您好请问什么时候出结果呢？那边不处理
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