网友保保
已完结本人于三月二十日续订了美团外卖的会员 。由于原来绑定号码已停机 所以订外卖时用的本人现在手机号码 但是当时给的六个五元红包却说必须原来号码才能使用 因为会员说明上说了是要本人手机号使用 所以换绑了手机号 结果 红包上要求的手机号还没有改过来 寻求客服帮助被拒 从会员条款上明明说了是本人号码可以使用红包 我新换的号码难道不是本人手机号？但是仍各种说辞拒绝 此条款是否需要改正以及是否应当添加允许更改号码的服务 还请商家掂量
遇到同样的问题才用了一次，问客服怎么解决就是解决不了，手机号不是我的了那我的钱总该是我的吧？真是服了那么大一个平台这种问题解决不了,如果很多人都这样花了钱还得不到该享受的待遇，这不是坑人的吗？
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我2019年8月19号也出现了这种问题，我按照它的提示重新绑定了原来的手机号码，还是提示说不能使用会员红包，感觉美团太膨胀了，服务太差，决定今生永远不用美团了，再见！！
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