投诉e宠商城,买猫粮不发货没消息,还不能退款

网友保保

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2019年3月17号我在e宠上买了一袋猫粮,到现在物流都没有消息,咨询客服却是没法退款,非要一直等,我现在想去别家买了,不想再在这家买了,等下去猫都要饿死!我就希望他们能退款!

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