投诉e宠商城,买猫粮不发货没消息,还不能退款 网友保保 2019-04-01 已完结 2019年3月17号我在e宠上买了一袋猫粮,到现在物流都没有消息,咨询客服却是没法退款,非要一直等,我现在想去别家买了,不想再在这家买了,等下去猫都要饿死!我就希望他们能退款! 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:01:52 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2019-04-02 11:53:01 平台审核通过 2019-04-01 21:56:28 用户发起投诉 2019-04-01 21:56:26 展开全部