淘宝商家收到货一个多月了,不给发货,也不给退款

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商家出尔反尔,一开始说退货退款,等收到货后又说不能退只能换!饮水机是质量问题(漏水),运费还让我出!后来跟淘宝平台沟通,商家同意出运费,答应第二天给我发货!又过去一个多星期了,还没发货!又开始给我要运费了!淘宝平台也开始推脱责任了!退货单号704143****0885 百世快递

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