嘀嗒顺风车，车主爽约，未退款
已完结
4月3日晚11点多，我预约的嘀嗒顺风车，车主打电话说让我等他二十多分钟。我在路边等了二十分钟，他给我打电话，说来不了了，没有原因，他让我取消订单。我说现在太晚了，约不上车了，你快来接我吧，要不你自己取消订单，不是我的过错。车主未回应，擅自点了已上车，和到达目的地。我根本连个影都没看见他。打电话投诉，嘀嗒客服说马上会处理，4天了，打了好几个电话，嘀嗒说要联系车主，车主没回应。难道车主一直不回应，这事就没完了吗？我根本没上车，他怎么能擅自就完成了订单呢？退钱！处理这种车主！希望315能给老百姓一个说法。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
嘀嗒出行回复：已联系投诉人协商处理并办理退款，问题已解决。
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