中航通商旅退票改签坑骗客户
网友保保
已完结本人于4月13号购买两张4月16日的机票 一个小时后临时有事改变行程 想打电话改签 被告知改签费预估还需要在添900多元钱（放弃改签） 然后决定直接退票 被告知扣过一些费用只能退给我180多元（途中服务人员的态度很差 要退就退不退拉倒的一种语气）紧接着拨打投诉电话说明情况以后 被告知说由于员工的失误说错金额 应该是是退470多元（当时就看了网上的退票和改签的价格）反问中航通商旅为什么和网上退票价格完全不一样 从来不正面回答问题 而且一直在说已经和航空公司确认过 这是航空公司给出的价格 （本人也打了航空公司 航空公司说明了和中航通没有任何关系 让我通过正规渠道订票）打中航通商旅的投诉电话三次都被告知我们是和航空公司已经确认过了（睁眼说瞎话）投诉三次没有任何结果（还是之前的态度 退就退这么多 不退就拉到） 中航通商旅在各个机场办卡诈骗顾客 改退签票没有任何规则 想怎么扣就怎么扣 简直黑心商家 希望消费保能严查给出一个合理的结果
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