订餐一小时后饿了么单方面取消订单 网友保保 2019-04-16 已完结 10点50下单,预计12点送达的午餐,在11点43分被饿了么单方面取消了,如果不能配送为什么不能早点提醒或取消?到用餐时间突然取消影响消费者正常用餐 投诉进度 企业完结 2019-06-21 13:55:52 解决方案 解释 处理结果 您好,相关部门对于此问题已电话联系用户并给出处理方案,烦请用户考虑,对于此次事件给您造成的不便,深表歉意,后期如有其他问题,也可随时致电饿了么客服热线10****57。 平台跟进 2019-04-16 11:57:54 用户补充投诉 2019-04-16 11:51:15 补充内容 截图 平台审核通过 2019-04-16 11:50:22 用户发起投诉 2019-04-16 11:50:20 展开全部