投诉Tu****BC，找客服找不到，想退款无人理。

网友保保 2019-04-19

已完结

我想要退款，因为没时间上，因为工作原因。找客服也不搭理我，以前找客服退款时，一直说退不了，因为工作原因，实在是没有时间学习，希望能够退款，我是贷款买的，压力也非常的大，每个月都要交钱，都快没钱支付了，还要到处借钱去支付tu****bc

投诉进度

平台完结

2019-04-22 11:17:02

处理结果

投诉人反馈，问题已经得到解决，Tu****BC已联系投诉人沟通协商，双方达成一致。

用户补充投诉

2019-04-22 10:27:43

补充内容

已经解决，很满意

用户补充投诉

2019-04-20 12:14:19

补充内容

因为课程基本没上，我说就退一半，其他的我不要了，这样也不给退，因为分期付款的，现在压力非常非常的大，希望tu****bc能够理解

用户补充投诉

2019-04-20 09:18:15

补充内容

给客服说话，也不搭理了，交了钱就是一个样子

平台审核通过

2019-04-19 22:34:38

用户发起投诉

2019-04-19 22:34:36

展开全部