海尔洗衣机故障多，要求换新退货
网友保保
已完结2017年11月10日在京东海尔自营旗舰店花5999购买了fm****00−b2****u1金全自动波轮子母洗衣机，使用了1年控制面板就失灵了，更换了控制面板两个月，控制面板又失灵了，更换回来控制面板，没多久，小滚筒洗衣机不能用了，上门维修不到一个月小滚筒洗衣机又不能用了，申请退货客服总是说要和销售经理商量看能否退货，可是一直也没给答复！一年多坏了4次了！
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问题应该得到解决了吧？其他的投诉都解决很好。如果还没有解决，可以重新投诉。