拼多多欺*消费者

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我4.19号在拼多多买的电吹风,23号去拿快递,发现根本没有快递,我回来联系商家,一看家里小孩已经给确认收货了,我申请退款,商家不回复,拼多多客服说。时间到了商家不处理自动退款给我,结果到时间了,商家没拒绝,拼多多给驳回了,这是什么原因?为什么?我给客服打了电话,发信息,客服也没有正面回答。最后只是一条信息就给完事了?拼多多这不是欺*消费者么?我要维权

企业完结
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