拼多多（晨它它）刷单没收到货，申请退款商家一直拒绝

执拗i 2019-04-25

已完结

在拼多多（晨它它）买了一件商品435元，下单时商家诱导我点了确认收货，后来发现不太对劲咨询了商家，一直没得到回复，此时就申请了退款，之前一直没有受理我的商家却驳回了我的申请，连续几天一直申请一直同样结果，同时也有多次咨询拼多多客服，但是他们一直在逃避，我也没有得到相应的结果，到现在已经拖了很久了，商品435元还是没有退回，后来发现真的被骗了，希望能好好调查，给个满意的答复。

投诉进度

企业完结

2019-04-26 21:27:35

解决方案

解释

处理结果

尊敬的用户，很抱歉该订单由于交易异常，暂无法为您处理售后问题；您可主动联系商家协商处理，感谢您对拼多多的支持与理解！

平台跟进

2019-04-26 16:12:42

用户补充投诉

2019-04-25 23:55:30

补充内容

经了解，也有其他同样情况的，后面我试着试探了商家，是用微信聊的，商家还试着诱导我一起骗人，当商家渐渐发现我已逐渐明白，就不回我信息了

平台审核通过

2019-04-25 21:30:29

用户发起投诉

2019-04-25 21:30:27

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