唯美美妆无故强行取消订单
已完结
1.2019年4 月21，本人在唯美美妆购物平台购买三单skii神仙水230ml规格，共计6瓶。并向唯美美妆平台提供了清关所需要的个人信息。单号分别为：20190****028038873，20190****028025229，20190****028073232。 2.三个订单合计1790*3=5370元 3.2019.4.25唯美在未经本人同意的情况下短信告知三个订单已申请退款，原因是缺货。 4.本人接到短信后登录唯美美妆APP查看发现，skii神仙水230ml规格唯美美妆平台仍然在售卖，并未缺货。在有货情况下告知本人无货且强行取消本人订单此情况属于欺*消费者行为。 5.2019.4.26与唯美美妆沟通数次未果，且唯美美妆已强行将订单金额原路退回。 6.本人要求唯美美妆道歉，发货。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
唯美美妆回复：已核实超额购买，故无法发货，已作退款处理。
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