唯美美妆虚假发货，发货不及时

geo 2019-12-01

已完结

2019年11月26日下单，27号开始就已经显示发货出单，可是27号过后一直没有更新物流，问客服，说已经发货了，让我关注物流信息，可是过了两天还是没有，12月1号，继续问客服，跟我说没货了，要我退款，等了那么多天，都已经显示发货了，却跟我说没货，这不是坑消费者吗！已经不止一次这样了！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:05:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2019-12-02 09:43:04

消费保投诉平台审核通过

2019-12-01 14:07:06

用户发起投诉

2019-12-01 14:07:04

投诉信息

投诉问题：

发货纠纷发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94438298

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