唯美美妆退款迟迟不给处理,各种理由拖

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12月19号上午9点时候在口袋香港app里的香港美妆直邮通过支付宝付款购买了一件商品,由于后续了解到货时间长,就立马申请退款了,20号看订单状态,显示已退款,这期间每天看状态,看支付宝退款,等了好几天仍没有任何退款到账,就联系口袋客服与唯美美妆客服,说退款会5-7天左右到账,好吧,我又等,又是每天继续看状态,看支付宝余额,始终没有,多次在两方客服里询问退款结果,都是系统性的说反馈咨询公司财务,没有实质性的解决问题,直到现在依然没有给退款

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70.00元
投诉编号:
94468910
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