东西拒收了，小米商城一直不退款。

林亿辉 2019-05-10

已完结

东西拒收并退回，通过EMS官网快递单号：11****36****18查询。商家在4月18号签收了，但距离到今天已经过去20多天了。我也多次联系商家客服，但商家一直不给退款，要求商家马上给我退款。并赔偿我这么多天的误工费。

投诉进度

平台完结

2019-05-15 09:16:27

处理结果

经消费保协调，双方协商达成一致，问题已得到解决。

用户补充投诉

2019-05-14 09:10:47

补充内容

多次联系商家，等了很多天一直没结果，没想到一投诉消费保，商家马上就退款了，速度快到想象不到 。

平台跟进

2019-05-10 17:10:28

平台审核通过

2019-05-10 13:20:42

用户发起投诉

2019-05-10 13:20:40

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