投诉永达中环奥迪4S店虚假承诺,霸王条款不退订金
大吉
4.5日于虹桥车展订了一辆现车 ,当时明确说明有现车才签定订车合同并付款订金5000 ,因为要现车所以不在乎是国五还是国六。 4.13日仍没有接到提车通知 ,微信询问销售 ,回答4月底才能提车 ,因订金已付也没办法了 ,所以只能等。 4月20左右通知有车到问我要不要 ,但加装了自动空调需要加3000元 ,如果不要只能等下一批 。我询问下一批以及国五国六情况,回答下一批要6.7月,国六起码8月。我相信他们所说,所以同意要这辆车。 没两天接到其他店销售说已经有国六车,5月中旬可以提车。4.27日所以又去询问国六情况,回答我至少8月。同样4s店同样工厂,没有差3个月的。所以和销售商量,要等国六车。 5.4日销售不同意,说国六没排产,不确定什么时候到为由拒绝,并且强烈要求我提国五的车。 5.9日我提出要求退回订金,销售说我当初订的是一辆在途车,但我不能相信一辆在途车可以等1个月没运到,国产车并不是进口车,在我的强烈要求退款下,销售马上说可以帮我国六调一辆车。 5.11 本人直接去了4s店协商要求退回订金,4s店不同意,并且只退50%,后查看他们的库存销售表格,发现我4.5日订的现车,并且销售当时承诺是现车,是4.17日才生产发出的。 虽然他们现在作出不加价给一辆国六车的承诺,但我并不能完全相信这家店,后期保养维护都存在很大隐患,鉴于之前他们的一切言行,从诱导消费到中间存在欺*,现在不退订金想要强买强卖,本人要求退还全部订金。