在美团点外卖里面吃出烟头

2019-05-29

已完结

中午点的外卖里面吃出烟头，到美团投诉，美团告诉我处理结果是降低商家排名，这个处理结果对食品安全的管控没有任何帮助，多次告诉美团不接受这种处理结果，但是美团自动显示问题已经处理完成，美团这种行为是不负责任的。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-01-19 19:37:25

处理结果

美团回复：客服已经联系客户处理。如果您的问题还没得到解决，请重新投诉，消费保将继续帮助反馈给美团客服跟进处理。谢谢！

消费保投诉平台跟进

2019-05-29 17:48:16

消费保投诉平台审核通过

2019-05-29 16:59:17

用户发起投诉

2019-05-29 16:59:15

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

送餐超时

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94338589

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