乐视X55电视维修两个多月无果
皓月青峰
已完结2016年4月14日，在乐视商城购买X55液晶电视一台，一直使用正常，2019年4月3日，该电视机出现只有声音没有图像的情况，联系客服后马上按排工作人员好面检查确定是设备问题，屏幕在保修期内只能将电视机取走，大概一星期多寄到他们所说的广东惠州厂进行维修，大概半个月后我打电话问取货的维修人员，他说维修的3个月以上或大半年都有可能，具体情况他不清楚，然后我又打电话到乐视公司现叫“乐融”公司咨询维修进度，客服回答不了维修进度，但答复我48小时内会有人给我回复，过后近10天未果，5月7日打电话给“乐融”公司维修客服，回答无法查到维修进度,至今我家电视已经被返厂两个多月，不知道进度也没有人告知详情，希望该公司尽快给我明确时间，还我一个说法。 5月7日投诉过一次，投诉编号：TS********82 ，现在已经过了一个月还是没有任何消息。现在次向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！
投诉进度
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我的乐视电视也和你遇到同样的问题！下回在不买乐视，售后服务特别差，从5月28号修到至今都还没修好！不晓得乐视在搞什么！客服也解决不了！一问三不知！