乐视电视开机广告太烦人，希望改善服务

网友保保_NZgkQTRu 2023-10-14

已完结

开机广告不能一键关闭，乐视给的解决办法自己上传开机视频至少也得10秒以上，而且只能用7天，7天之后又得重新弄，我不能接受。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-10-24 17:12:06

处理结果

乐视回复：乐视超3X43，告知2021-3之前的机型暂时不支持一键关闭，建议用户可以进入电视助手，开机diy，自定义上传视频，用户认可。

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

消费保投诉平台审核通过

2023-10-14 13:20:14

用户发起投诉

2023-10-14 13:18:41

投诉信息

乐视（电视机）

投诉问题：

开/关机故障

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96379452

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