投诉好学教育不履行合同内容

网友保保 2019-06-10

已完结

2018年8月份我在英利好学教育签下合同办理普通话证书！合同规定2018年11月3日前能拿到证书！如果没有拿到！可以申请全额退款！到了12月份！我一直没有领到证书！后来问了她们！说的是我的没有报上去！后来我又等了几个月，到2019年4月份！我就问证书什么时候下来！她们说现在管得有点严！测试点那里目前不能报！又说愿意等的话！退我400！不愿意等就申请全额退款！我4月份自己考的普通话！成绩已经出来了！结果到现在2019年6月份！钱都还没有退回来！

投诉进度

企业完结

2019-07-18 14:14:47

解决方案

解释

处理结果

已经跟学员联系沟通，达成一致处理意见。

平台跟进

2019-06-10 16:56:38

平台审核通过

2019-06-10 16:39:59

用户发起投诉

2019-06-10 16:39:57

展开全部