申通私自把重物放自提柜 pan 2019-06-13 已完结 申通未经电话沟通,私自把大件快递放在自提柜。希望取出、送货上门。 投诉进度 用户评价 2019-06-24 23:31:58 品牌评分 品牌评价 申通的进步空间还很大 平台完结 2019-06-24 23:30:17 处理结果 申通快递有限公司于2019年6月16日回复:此件37****28****30于2019-06-08由北京揽收寄往北京,6月9日签收,经核实,申诉人是收件方,针对于申诉内容反馈的问题,我司深感抱歉,承诺加强监督管理,提高服务质量,快件我司于6月14日已重新安排投递,客户已无异议。 平台跟进 2019-06-14 16:23:59 平台审核通过 2019-06-13 15:04:44 用户发起投诉 2019-06-13 15:04:42 展开全部
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