6月3日报案理赔到现在也没人联系我要提供什么材料

2019-06-15

已完结

6月3日线上报了案，说只能登记要我打电话到保险公司报案，然后电话也打过去报了案，接电话的说会有人跟进告诉我要提供什么材料的，直到今天都没人联系我提供材料，理赔须知上说会协助理赔的我联系过两次客服都没人跟进，这态度明显是收钱不办事，推卸责任。现在我要他们退保，赔偿，道歉。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-07-19 09:12:05

处理结果

投诉人反馈，问题已得到解决。

用户补充投诉

2019-07-18 17:32:27

补充内容

已完成

用户补充投诉

2019-06-29 19:17:32

补充内容

这保险公司的态度！！又要石沉大海吗？

消费保投诉平台跟进

2019-06-17 11:37:25

用户补充投诉

2019-06-15 20:31:48

补充内容

图片怎么传不上去

消费保投诉平台审核通过

2019-06-15 20:30:03

用户发起投诉

2019-06-15 20:30:01

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传理赔纠纷

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94344755

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