团购扣了钱没给券,多次联系每日优鲜客服敷衍没解决

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16号团购了2张券显示扣款成功没有返券,联系客服告诉我24小时之内到,24小时后也没到,后来电话联系客服又让我联系APP上的客服,反复联系好几个各种问、各种要图片,说1--3个工作日把钱原路返回,4天过去了也没给我,我又打电话问客服,客服又问我各种单号,后来把我电话给挂了,我又把电话打过去另一个接线员说通知她10分钟之内回电话,一直没有接到电话,事情也没有解决

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投诉信息
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涉诉金额:
5.80元
投诉编号:
94347513
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