梦娜丽莎美容连锁龙湖观山水店拒绝履行最初办卡承诺服务

网友保保 2019-06-27

已完结

本人为母亲于2018年9月17日在南岸区光电路梦娜丽莎美容连锁龙湖观山水店购买了价值3980的肩颈疗程卡（服务期为1年，前3个月不限次数，后9个月每个月保证4次），可今日（2019年6月27日）却说此卡只能做48次肩颈理疗，拒绝后续的服务。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:02:47

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2019-06-28 16:11:18

平台审核通过

2019-06-27 15:41:02

用户发起投诉

2019-06-27 15:41:00

展开全部