购买人人车速卖宝卖车服务，车没卖出去，承诺退款至今3个多月不退款！！！

网友保保 2019-07-01

已完结

之前在人人平台卖车，工作人员打电话过来告诉我他们有一个服务产品，叫速卖宝，车子45天没有卖出去，交的899元全额退款给我，之后车子没有卖出去，我也成功跟他们申请了退款，资料都齐全，申请之后承诺我20个工作日退款到我账户上。结果这一拖就是三个月，而且联系不上人人车工作人员，电话永远打不通，微信从来没人回，打通电话，客服人员永远都是退款再办理中，而且态度极其差，速卖宝合同上退款条例写的清清楚楚，这么大公司实在令人失望，让我不禁怀疑有圈钱诈骗之疑！！

投诉进度

平台完结

2020-05-21 11:45:40

处理结果

人人车回复：已经给客户做退款处理。

平台跟进

2019-07-01 20:38:59

平台审核通过

2019-07-01 09:35:37

用户发起投诉

2019-07-01 09:35:35

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