在济南银座商城购买的凯驰蒸汽吸尘一体机，收到货后发现与宣传不符

2019-07-01

已完结

济南银座商城内购买凯驰蒸汽吸尘一体机、在实体店铺没有试用、采用物流发货方式、跟网购没有任何区别、因收到货和店员实际描述不符、却不能享受7天无理由退货的权益！希望得到银座商城相关领导的重视！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:02:51

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2019-07-01 20:19:59

消费保投诉平台审核通过

2019-07-01 16:57:26

用户发起投诉

2019-07-01 16:57:24

投诉信息

投诉问题：

售后服务不及时推脱三包责任虚假宣传

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

12800.00元

投诉编号：

94351199

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！