投诉维纳美容养生生活馆,收费办卡又不给做了

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今年4月14日,我在维纳美容养生生活馆付款69.9元办了一张体验卡,里面包含7个项目,14次体验机会。但是到现在为止,我一共去了三次,我认为是做了三个项目,但是老板执意说是做了4个项目,并且说她已经没有时间再来给我做了,我这卡不能用了,我问到底什么时候能用,老板就不回复了。其实第1次做面部清洁,他说的是给我做清痘处理,但也就是去角质。我就觉得有点坑。第2次去的时候说是做肩颈理疗,其实是做了一个刮痧,后来我就开始耳鸣,我还去中医院看了,医生说我的体质根本不能做刮痧,就是这个刮痧引起的耳鸣。我整整一个星期都不敢平躺睡觉,睡眠质量很差。但就是这一次老板还在已做项目里加上了一个艾灸项目,说是我刮完痧以后还烤艾灸了,就算是体验过一次了。还逼着我签字,我没办法也就默认了。后来又去了两次,老板都说他要下班,要我走。最后这一次我是专门等在美容店门口,他一开门我就进去了,这一次我想做的项目都不让做,最后做了一个所谓的减肥项目,也就是让肚子热乎了一下。在之后我还去过两次,店铺都关门了。我就在微信上问老板什么时候有空?我想继续做,老板就说他没有时间再给我做了,我的卡也不能再用了。

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