投诉搜款网,退回货物验货后没有问题,下架商品拒绝退款

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2019年6月18日,通过搜款买购买了2件连衣裙,因不合适退货退款,6月24日寄出6月25日搜款库房收到货,当时忘记点击退款申请,于6月29日申请,搜款网显示已验货,后面显示在7月9号前退款,7月2号的时候催促卖家。尽快处理退款,卖家说商品下架拒绝退款,随后卖家下架商品,我这边马上沟通,搜款网说卖家不给退,就是退不了,这根本就不合理,如果要是你卖完就下架了,那我肯定都不能申请退款,我也认了,你明明没有下架,我催了下退款,就下架不给退,这和强买强卖有什么区别,以后买家买了以后,说要退货直接下架就不给退了。这十分不合理。

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投诉信息
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投诉问题:
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涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94353384
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