6月6在毒app上买了对Yeezy黑天使卖家始终未发货

2019-07-10

已完结

6月6在毒app预售了对Yeezy黑天使卖家始终未发货平台说会在35天发货但是这段时间这型号的鞋子涨了价估计很大程度不能把鞋给我了虽然平台客服说会赔偿200元左右的赔偿金给我可我不是要赔偿金而是要鞋子就算补了赔偿金给我也无法用原来的价钱买回鞋子了要多补将近1000元如果平台无法保证预售商品的发货那么这平台就应该下架不要平台做大了就可以欺负消费者

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-11-01 15:39:42

处理结果

毒app回复：您好！对于您此次反馈的事宜，核实平台投诉专员已与您致电，沟通协商。考虑到您的用户体验，协商相应方案，您表示接受理解，双方达成一致。

消费保投诉平台跟进

2019-07-11 10:06:53

消费保投诉平台审核通过

2019-07-10 20:45:50

用户发起投诉

2019-07-10 20:45:48

评论 0

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

2946.00元

投诉编号：

94355816

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