寺库拖延20几天拒绝退款、新下单包包拖延发货、客服服务推卸责

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1、寺库999三件货品打折活动时,其中有双鞋子我下单错了尺码,想直接更换尺码,谁知客服回复联系不上卖家,需要我退款重新下单重新下单后,以非活动价格直接购买,会补差价给我。 谁知我东西都到货了,差价还没退给我。 9月23日下单的鞋子,7月11日还没退款,问客服,客服却一再推诿责任,拒绝给我明确回复退款日期。令人难以理解的是,三百多块的差价,为何要这样一再推卸,真的很差劲。 2、7月5日的时候我还下单了一个红色的PIKO包包,香港货源,一千五百多,七月五号的时候就显示正在前往寺库香港中心仓奢侈品鉴定评估技术中心,直到今天7月11日还没到达那个什么鉴定中心,是不是太过分了一点,我就想问究竟是怎么运输的货品,即使是走路也已经到了好几天了吧。问客服又是各种推诿,后来干脆就不回了。 真的太过分了,我还傻傻的办了付费的会员卡,就这种服务,有一回没有二回,哪怕会费都不要了,也不会再买了,令人伤心。

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