投诉智行火车票隐藏选项误导消费者vip加速,多扣钱

网友保保

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7月18日智行火车票抢票成功,票价显示高于正常票价30元。经查询发现抢票生成订单时,点击的为vip抢票,并且页面并未明确告知会多加扣款。反而免费抢票通道用非常小并且灰色的字在上方显示,不易察觉。其次,越站火车票余票仍有很多,却强制消费购买加速包

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评论 1
网友保保

问题解决了没?看了其他的投诉案例,解决的不错的。

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