辽宁中国移动套餐上未注明3年内不能退订，人工服务却说有协议3年内不能退

2019-07-20

已完结

中国移动推出的毕业生优惠套餐，在网上营业厅未注明36个月不能退订，每月68元，3年后才能退订，这是欺*消费者，图片为移动营业厅所有对该业务的介绍

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-07-22 20:46:40

处理结果

投诉人您好，刚消费保工作人员致电与您说明情况，消费保停止跟进。

消费保投诉平台审核通过

2019-07-20 06:21:43

用户发起投诉

2019-07-20 06:21:41

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

退订

涉诉金额：

2448.00元

投诉编号：

94360441

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

中国移动宽带业务取消难，涉及强制回收与盲目收费问题

已完结

2025-05-13

中国移动未经同意开通AI速记服务，要求退费84元

中国移动优酷会员兑换未到账且客服处理效率极低