京东购买欧派诺油烟机带燃气灶玻璃面板炸裂
网友保保_9b46ece0
已完结
2018年5月17日在京东上购买的欧派诺油烟机带燃气灶，到现在已经过了售后。油烟机先行坏掉。于2019年7月26日早上8点20分左右，煲汤时燃气灶的玻璃面板直接爆炸，玻璃面板碎片蹦得到处都是，幸好当时厨房没人，不然绝对伤人。虽然产品已经过售后，我也不要求怎么赔偿，我只是想投诉，这种劣质商品拿出来卖，如果出现人生安全该怎么办。只是希望相关单位对齐重视。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，商品均按售后三包*质保，经核实您的商品已过质保周期，建议您可以联系品牌方线下处理，感谢您对京东的支持，谢谢。
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补充内容
于2019年7月26日与卖家客服说这件事，客服竟然说这是我操作不当引起的。我想问谁家燃气灶不煲汤，谁家燃气灶用一个小时左右就会爆炸。本来就想提醒商家存在质量问题，但是商家对待该问题毫不重视。我只想讨个说法。
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