毒app 售后服务不到位每次都是人工服务

2019-07-27

已完结

退款不及时服务态度差不给退款。说了2天内第四天才告诉我这里不行哪里不行不支持7天无理由退货

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-11-01 15:39:42

处理结果

毒app回复：您好！对于您此次反馈的事宜，核实平台投诉专员已与您致电，沟通协商。考虑到您的用户体验，协商相应方案，您表示接受理解，双方达成一致。

消费保投诉平台跟进

2019-07-27 18:05:11

消费保投诉平台审核通过

2019-07-27 13:43:00

用户发起投诉

2019-07-27 13:42:58

投诉信息

得物

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

251.00元

投诉编号：

94364051

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