MAKA官网私自扣费要求退款
网友保保
已完结MAKA官网没经过本人同意私自在微信扣费328元，要求全额退款，赔偿。
投诉进度
平台完结
2019-07-29 18:05:03
处理结果
联系投诉人，告知企业已受理退款申请，7工作日退款到账，用户接受。
用户补充投诉
2019-07-29 12:52:48
补充内容
客服电话形同虚设 根本没用 转接后就立马挂断了 联系不到商家 这个根本就是诈骗行为
平台跟进
2019-07-27 18:19:55
用户补充投诉
2019-07-27 13:58:53
补充内容
MAKA平台利用微信扫码登陆以及三天会员体验活动，在没有预先通知及提示的情况下，私自通过登陆的微信免密支付恶意扣款328元。现在客服电话，客服QQ都联系不上。经过网上查询，发现类似被骗被扣款案例很多，希望有关部门重视，早日帮助解决，退款。谢谢！
平台审核通过
2019-07-27 13:56:15
用户发起投诉
2019-07-27 13:56:13
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回复
我也是这个问题，突然自动扣费，我都不知道找谁处理