三天试用过后没有然后通知主动扣费，找客服也不理人

网友保保_443068 2022-06-26

已完结

三天试用期过了应该通知啊，而不是主动扣费，连输密码的环节都省了？而且又用不到，那我充这个会员是浪费钱吗？现要求退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:05

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-26 10:09:20

消费保投诉平台审核通过

2022-06-26 10:09:17

用户发起投诉

2022-06-26 10:09:15

投诉信息

MAKA玛卡

投诉问题：

霸王条款退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

68.00元

投诉编号：

95464104

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三天试用过后没有然后通知主动扣费，找客服也不理人

已完结

2022-06-26

三天到了没有提醒直接自动扣款这合理吗，让不想充这个会员的人没有然后选择性？