清华同方平板发热闪退部分软件空白

2019-07-29

已完结

我买的清华同方平板发热不给退联系售后也联系不上只能找到卖我东西的人还不给退，跟我说的花呗分期然后花呗也不是分期的，欺*消费者外地人还说是本地的到现在也没有处理好现在找他直接不理人了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-01-15 18:22:13

处理结果

经消费保协调后，清华同方学习机给出以下回复：经确认型号F10及学习界面不是我司产品，（是假冒产品）该客户反馈店铺已关闭。

消费保投诉平台跟进

2019-07-29 21:41:11

用户补充投诉

2019-07-29 15:22:53

补充内容

请尽快帮我联系

消费保投诉平台审核通过

2019-07-29 15:20:19

用户发起投诉

2019-07-29 15:20:17

投诉信息

清华同方学习机

投诉问题：

产品质量

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1456.00元

投诉编号：

94364988

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